Учебный портал abc от теле2

Мобильные приложения Tele2

Для пользователей устройств на базе Android и iOS существуют специально разработанные мобильные приложения “Мой Tele2”, которые можно бесплатно скачать из AppStore и GooglePlay App Store:


  • для iOS
  • для Android.

Проверьте свой кредит, минуты, интернет-трафик, SMS, измените тарифы, подключите и отключите услуги, пополните кредит без комиссии, в любом месте, в любое время, без звонка своему оператору мобильной связи

телефонные разговоры

В вашем личном шкафчике хранения вы получите подробный список всех исходящих и входящих звонков с указанием номеров телефонов, точного времени звонков, их продолжительности и точной даты. Подробности о Tele2 в личном шкафчике также позволяют узнать о стоимости подписки, балансе, подключенных дополнительных услугах и их стоимости, использованном интернет-трафике, SMS-сообщениях и многом другом.

Услуга звукового сигнала обратного вызова Tele2

Услуга. Сигнал обратного вызова. позволяет изменять классические длинные мелодии на любимые мелодии из каталога для выбора. Все мелодии сгруппированы по рейтингу и жанру. Услуга предоставляется с абонентской платой в размере 2 рублей в сутки.

Преимущества личного кабинета Tele2

Посмотрите короткий видеоролик, в котором также показаны преимущества использования вашего лицевого счета в Tele 2.

Тариф Tele2 Classic – Описание, переход, затраты, затраты, затраты

Тариф Tele2 Classic, который заменяет популярный Tele2 Classic. Оранжевый. тариф.

Расходы на интернет-трафик

10 mb – 15 ₽ ₽

Мобильный Интернет используется во время первого ежедневного подключения к Интернету. При загрузке данных объемом более 10 МБ в сутки услуга “Пакет 1 ГБ” автоматически активируется для 5₽ в сутки.

После использования основного пакета, входящего в стоимость услуги, доступ в Интернет будет предоставляться дополнительными пакетами. В свою очередь, будет активировано 5 Интернет-пакетов объемом 500 МБ каждый. Стоимость каждого пакета составляет 50₽, стоимость будет вычтена при активации. После того, как все 5 пакетов будут использованы, доступ в Интернет будет приостановлен. При отключении услуги “Пакет 1 ГБ” доступ в Интернет предоставляется последовательными пакетами по 10 МБ каждый.

Объем предоставленного Интернет-трафика действителен до конца дня. Остатки неиспользованного Интернет-трафика по тарифу Tele2 Classic не переносятся на следующий день/месяц (с 00:00 до 23:59).

Интернет при отъезде за границу предоставляется по текущим тарифам Роуминг Теле2.

Как активировать тариф “Классический”?

Вы можете перейти на тариф “Классический” любым удобным для Вас способом:

  • возле личный кабинет;
  • Если Вы уже являетесь абонентом Tele2, перейдите по этой ссылке. Теле2.ru/тариф/классика и введите свой номер телефона.
  • позвонив в 630.

Переход на платный тариф, себестоимость – 150₽ Если с момента последнего изменения тарифа прошло более 30 дней, подключение к тарифу является бесплатным и плата за изменение тарифа не взимается.

Как деактивировать классический тариф

Для отключения тарифа необходимо активировать любой другой тариф Tele2 от тарифов, доступных для миграции: “Мой Tele2.«, «Мой выбор«, «Мой в интернете.«, «Мой онлайн +«, «Интернет для устройств«. Вы можете подключить любой другой доступный тариф Tele2:

  • в личном кабинете Tele2;
  • позвонив в 630.

После перехода на новый тариф Tele2 Classic автоматически отключается.

Дополнительные услуги

В тарифе “Классический” услуга “Кто звонил” активирована по умолчанию и стоит 50 копеек в сутки (30 дней бесплатно). Чтобы отключить услугу “Кто звонил”, выберите команду на телефоне: *155*330#.

Дополнительная информация о

Все цены действительны для абонентов Москвы и Московской области. Стоимость услуг для других регионов вы можете посмотреть на официальном сайте оператора.

Что это

Учебный портал Теле2 (abc.tele2.ru) работает с 2018 года. Задача данной платформы – не обучать, а развивать и мотивировать уже активный персонал, следить за качеством работы, мотивировать на выполнение плана по продажам.

Так как Теле2 – сравнительно молодой оператор на рынке мобильных сервисов, он стремится к развитию и расширению влияния. В составе «Большой четверки» российских операторов у Теле2 есть большой отрыв от конкурентов. Дело в том, что пользователей у компании – в два раза меньше, чем у лидеров (Мегафон, Билайн, МТС). Соответственно, доходность компании также не дотягивает до уровня этих провайдеров.

Цели создания:

  • Мотивировать персонал к работе, повышать вовлеченность в торговый процесс, интерес к продажам.
  • Способствовать удержанию сотрудников в штате, понизить показатель текучести персонала.
  • Поднять уровень розничных продаж по всей сети.
  • Достичь глобального прироста новых абонентов в сети.

Оператор стремится занять достойное место в рейтинге, повысить уровень продаж. С этой целью делается ставка на мотивацию сотрудников, чтобы они больше продавали и зарабатывали. Отсюда есть закономерные ожидания повышения прибыли.

Личный кабинет tele2

Чтобы создать на сайте оператора личный кабинет, необходимо заполнить все поля, следуя инструкции, а затем подтвердить свою личность, путем ввода в соответствующее поле кода, который будет отправлен на мобильный телефон.

Нажмите на изображение, чтобы перейти

После завершения создания личного кабинета, специалисты рекомендуют установить достаточно сложный пароль и записать его в том месте, где к нему не будет доступа у посторонних. Кроме того, существуют мобильные приложения, для Android и iOS, которые обладают алогичным функционалом.

В личном кабинете или мобильном приложении можно быстро узнать: сколько средств осталось на счету, подробно изучить все условия своего тарифного плана и при необходимости перейти на другой тарифный план, если действующий по какой-либо причине перестал отвечать вашим предпочтениям. Кроме того имеется возможность подключения дополнительных услуг и их отключения, когда необходимость в них отпала. Помимо своей карточки можно также привязать к учетной записи карточки своих родных и близких, что позволит контролировать также и их расходы.

Рассмотрим особенности и преимущества Tele2, которые могут порадовать абонентов этого оператора.

Использование

Портал ABC предлагает пройти обучение и развитие в рамках сети Теле2 по нескольким направлениям.

Мотивационные программы

Здесь сотрудник видит список доступных мотивационных проектов в компании. Все они направлены на повышение продаж сети. Это может быть фокус на реализации модели телефона, начисление бонусов за объем продаж. Указывается срок проведения программы, количество итоговых баллов, доступны учебные материалы. По окончании срока и прохождении начисляются баллы в соответствии с уровнем выполнения.

Рейтинг


Рейтинги сотрудников побуждают их повышать количество имеющихся баллов, увеличивать число пройденных программ. Зная, кто сколько заработал, можно получить дополнительную мотивацию к работе.

Бейджи

Как элемент геймификации, бейджи вдохновляют персонал чаще пользоваться сервисом. Бейджи – аналог «медали», они назначаются за разные виды активностей. Это может быть получение сертификата за курс, завершение планового обучения, комментарии на форуме, социальная активность.

Баллы

В разделе с начисленными баллами можно распорядиться ими по своему усмотрению. Доступен перевод на счет мобильного телефона (в рамках сети Теле2), обмен на денежный сертификат, покупка товаров в салонах или онлайн-магазине. Один балл равен 1 рублю. Обычно за завершение программ дается 100-200 баллов, на крупные покупки накопить сложно.

Моя статистика

В статистике приводится подробный список информации о профиле, количество пройденных курсов и оценки, объем бонусов, посещенные мероприятия, полученные бейджи. Но наиболее значимый раздел – статистика личных продаж, от них напрямую зависит заработная плата и премии.

Проект учебный портал tele2 был запущен в мае 2018 года. За 2 года активного использования по всей РФ обучение и аттестацию прошло 90% персонала. Платформа, созданная ведущими программистами по заказу Теле 2, окупила инвестиции за 4 месяца.

Вход

Вход осуществляется по логину и паролю. Портал работает на основе платформы – системы дистанционного образования WebTutor. Здесь сотрудники проходят тесты, онлайн-курсы для повышения квалификации, изучают полезные материалы. Также можно следить за прогрессом по выбранным курсам.

Сервис имеет также модуль «Геймификация» с внутренней системой вознаграждений персонала. За выполнение планов и конкретных задач можно получать вознаграждения:

  • Успешное окончание каждого курса.
  • Плановые продажи.
  • Продажи конкретных товарных позиций.

Полученные бонусы можно обменять на финансовый сертификат, на товары в магазине. Разделы портала включают «Список дел». Сюда попадает пользователь после входа. Информация в этом разделе:

  • Текущие курсы, тесты для сотрудника.
  • Назначенные менеджером программы, которые нужно пройти в перспективе.
  • Мероприятия компания (онлайн и офлайн).

Каждая опция сопровождается статусом: «в процессе», «назначен», процент прохождения курса или теста. Рядом в столбце – дата срока сдачи, проведения теста, мероприятия. В сумме отражается только 5 строчек, за остальной информацией можно обратиться нажатием кнопки «Показать все» – сразу откроется вкладка.

Личный кабинет Tele2 | Как войти в систему | Регистрация lk.tele2.ru

Оператор сотовой связи разработал удобное и многофункциональное решение. Теле2 Личный кабинет для своих абонентов, т.е. “Мой Tele2.”.

Личный кабинет оператора Tele2

Личный кабинет – это бесплатный, быстрый, простой и удобный способ управления услугами связи. С помощью услуги “Мой Tele2” Вы можете установить тариф по своему усмотрению, не связываясь со службой поддержки клиентов и не посещая офисы оператора.

В личном кабинете Tele2:

Трафик на входе в шкафчик для персонала из сети мобильного оператора не расходуется, доступ к нему бесплатный.

Теле2 Личный кабинет Вход в систему | Регистрация

Затем необходимо выбрать тип входа:

  • на номер телефона без пароля;
  • по номеру телефона и паролю.

Если у вас нет пароля с лицевого счета, выберите первый способ и введите номер телефона, на который будет выслан пароль в виде SMS или PUSH-кода. Затем воспользуйтесь номером телефона и паролем для входа в личный кабинет.

Переход на черный тариф

При смене тарифного плана на тариф Tele2 “Black” с вас будет снята абонентская плата в размере 90 рублей, а следующее списание абонентской платы Tele2 в размере 199 рублей с черного тарифа произойдет через 30 дней при наличии достаточного кредита на вашем счете.

Все неиспользованные кредиты основных пакетов (минуты, Интернет, SMS) в текущем месяце (биллинговый период) принимаются бесплатно и могут быть использованы в следующем месяце (биллинговый период) при единственном условии – своевременной оплате абонентской платы.

Если на момент списания абонентской платы за услугу Tele2 остаток на счете будет меньше необходимой суммы (199 рублей), пакетные услуги, предоставляемые клиентам Tele2 по черному тарифу, будут приостановлены.

В этом случае действуют следующие базовые тарифы до момента пополнения баланса счета Tele2 и списания абонентской платы в размере 199 рублей:

  1. Доступ в Интернет заблокирован.
  2. 1,50 руб. за минуту звонков в Tele2 в родном регионе (Московская область и Москва).
  3. 1,50 руб. за минуту для звонков от других операторов связи
  4. 1,50 руб. SMS для всех телефонов в родном регионе
  5. 2,50 руб. SMS на все телефоны в России

Плата за услуги по черному тарифу

Черный” тариф предлагается абонентам Tele2 за небольшую абонентскую плату – всего 199 рублей в месяц, включая неограниченное количество минут для телефонов Tele2 в регионе проживания, 200 SMS для всех телефонов, 2 ГБ интернет-трафика на высокой скорости (без ограничений).

Тарифные планы Tele2

Оператор Tele2 заботится о том, чтобы каждый клиент мог получить услуги связи и доступа в интернет в том объеме, который ему необходим, не переплачивая за то, чем не станет пользоваться. По этой причине специалисты компании разработали несколько тарифных планов с различными условиями.

Тарифы мобильного оператора tele2

Так, например, тариф «Мой Tele2» предполагает оплату в размере 8 рублей в день. За эту сумму абонент получает 6ГБ интернет-трафика, безлимитный доступ к наиболее популярным мессенджерам и социальным сетям, а также безлимитные звонки другим абонентам оператора, вне зависимости от их местонахождения.

Тарифный план «Мой разговор» предполагает внесение ежемесячной оплаты в размере 240 рублей. За эти деньги абонент получает 2 ГБ трафика, 150 минут, которые могут быть израсходованы на звонки абонентам других операторов, находящихся в том же регионе, возможность осуществлять безлимитные звонки абонентам Tele2 по всей территории Российской Федерации, а также 50 смс-сообщений.

Тариф «Мой онлайн» стоит 340 рублей в месяц и предполагает пакет трафика размером 10 ГБ в сочетании с безлимитным доступом к наиболее популярным интернет-приложениям, а также безлимитные звонки на Tele2 и 350 минут звонков абонентам других операторов. Кроме того, в стоимость услуги входит 50 смс-сообщений.

Тариф «Мой онлайн+» от предыдущего отличается лишь стоимостью (600 рублей), вдвое большим количеством трафика и тем фактом, что на звонки абонентам других операторов отведено не 350, а 650 минут. Кроме того, вниманию абонентов предлагается классический тариф и тариф, предлагающий интернет для устройств. Оба эти предложения не предполагают абонентской платы.

Но стоит напомнить о том, что в зависимости от региона и города может меняться и стоимость услуг. Также необходимо знать, какие виды сетей применяются, и оказывает ли вообще данный мобильный оператор предоставление услуг сотовой связи в вашем регионе.


С этим читают