Как сделать бота в телеграм на русском самому — инструкция

Содержание

Настраиваем команды и меню в боте

Далее переходим к настройкам нашего бота и переключаемся на диалог с ним. Жмем внизу чата «Начать».


В ответ получаем сообщение с описанием нашего бота (то, что мы указали на предыдущем шаге). Его же будут видеть и подписчики вашего бота.

В сообщении ниже отобразится меню для управления вашим ботом (его видите только вы, как владелец бота). Если это сообщение не появилось, вы можете вызвать его сами, введя в чат команду /help или выбрав раздел «Помощь» в меню бота.

В этом сообщении отображаются команды, которые вы можете использовать для управления ботом. Например, чтобы отправить новое сообщение подписчикам, воспользуйтесь командой /newpost. Просто кликните по ней, либо отправьте в диалог боту и следуйте дальнейшим подсказкам. То же и с другими командами.

Давайте для примера создадим несколько своих команд в боте и затем встроим их в меню, чтобы новые подписчики могли взаимодействовать с вашим ботом.

Для этого в меню под полем ввода сообщения кликаем по пункту «Пользовательские команды».

Выбираем «Создать команду».

Указываем название нашей команды – оно должно быть латиницей и без пробелов. Название может содержать цифры и нижнее подчеркивание (для разделения слов). Перед командой используем значок слеш (косую черту) /.

Вводим команду в поле сообщения и жмем Enter.

Следующим шагом нужно задать ответ бота на команду. То есть, подписчик вводит в чат команду и получает на нее заготовленный ответ. Так это работает.

Мой пример ответа ниже, чтобы его сохранить, жмем «Enter», а затем кнопку «Сохранить».

Получаем сообщение, что команда успешно создана, видим ее в меню бота ниже. Таким же образом создаем и другие команды. В частности, команду, при нажатии на которую пользователь будет получать сообщение со ссылкой на скачивание подарка.

Кстати, при создании команды мы можем добавить вопрос – обычный, развернутый, с вариантами ответа. Чтобы добавить вопрос, следуйте подсказкам бота.

Если вы хотите отредактировать или удалить команду, кликните по ней в меню.

Откроется новое меню, в котором вы сможете выбрать желаемое действие.

Например, выбираем редактирование. Здесь действия будут следующими:

1) Сначала нам нужно удалить предыдущий ответ на команду и подтвердить действие.

2) Затем нажать «Добавить сообщения к команде».

3) Вводим новый ответ, отправляем боту, сохраняем.

4) Получаем сообщение, что команда успешно отредактирована.

Чтобы вернуться к предыдущему меню, нажимаем «Назад».

Исследования рынка

Всем известны Alexa и Similarweb (сервисы, дающие приблизительную оценку метрик разных сайтов в мире), но не все знают об их более серьезном конкуренте (правда и более дорогом) Compete. Судя по отзывам в интернете, этому сервису больше доверяют с точки зрения точности данных.

Возможно, известный сервис, но точно не для всех, — Statista. Это нечто вроде Mindex, только для простых смертных, серьезный сайт со статистикой по множеству индустрий и сегментов аудиторий и при этой в их прайс-плане есть и бесплатный доступ и щадящий Pro-режим.

И мой любимый сервис — Wonder. Это проект а-ля «ресерчер на аутсорсе». То есть у ребят сидит группа внутренних аналитиков с доступом во всевозможные базы и большое число внешних экспертов консультантов. Вы можете за $20 задать им какой-нибудь вопрос, требующий исследования, и в течении шести часов они дадут вам ответ. Лично я с их помощью не раз делал беглый анализ конкурентов и искал информацию, которую не мог нагуглить в течении 20 минут.

Обзор ТОП-3 конструкторов для создания ботов в Телеграмм


Ещё совсем недавно без программистов было невозможно не только сделать сайт или бота, но даже в стандартной установке/обновлении программ требовалась их помощь.

К счастью, всё течёт и всё меняется. Теперь даже далёкие от всех языков программирования пользователи самостоятельно, без особого труда, создают программы-роботы для соцсетей и т.п.

Это стало возможным c появлением онлайн-конструкторов. Я предлагаю вашему вниманию 3 сервиса для создания телеграмм-ботов.

Flow XO

Flow XO, пожалуй, самый серьёзный из всех представленных в обзоре сервисов для конструирования роботов. Он предназначен для создания и сопровождения умных программ для бизнес-процессов.

Разработчики предлагают различный функционал на платной и бесплатной основе. Пользователи оплачивают только то, что им действительно нужно.

В арсенале конструктора имеются шаблоны готовых модулей.

Chatfuel

Это бесплатный бот-конструктор для Телеграмм и Фейсбук, простой в использовании, имеющий обширный функционал.

О качестве сервиса свидетельствует список его постоянных именитых потребителей:

  1. National Geographic.
  2. TechCrunch.
  3. UBER.
  4. Forbs и т.д.

Востребованность Chatfuel подтверждается общим числом пользователей (более 15 млн.) и количеством созданных ботов (более 500 тыс.). Роботы, созданные на этой платформе, легко интегрируются в различные сервисы и сети: YouTube, Твиттер, Инстаграм и т.п.

Recast AI

И, наконец, последний конструктор из моего мини-обзора — Recast. AI. Разработчики позиционируют своё детище, как самый простой для понимания и обучения строитель ботов. На его начальное освоение требуется в среднем около 8 минут. Сервис работает на специально разработанной технологии распознавания естественного языка.

Конструктор имеет 2 тарифа: платный и бесплатный. Функционал обоих практически одинаков, основная разница лишь в том, что платный тариф предназначен для корпоративных клиентов.

Для наглядности основные характеристики сведены в сравнительную таблицу:

Наименование сервиса Тарифы Функционал Сложность использования Основное направление использования

Flow XO

Платный, бесплатный Есть ограничения на бесплатном тарифе Требуются специальные навыки и знания Бизнес-процессы

Chatfuel

Бесплатный Нет ограничений Низкая Все направления

Recast AI

Платный (для корпоративных клиентов), бесплатный (для прочих пользователей) Нет ограничений Низкая Все направления

Полезные боты для бизнеса

Прежде чем заказывать новый бот для своего бизнеса или создавать его с помощью конструктора, рекомендую проверить в Телеграм уже существующие. Возможно, там уже есть подходящий!

Промониторив каталог мессенджера, я отобрала 3 робота, которые будут полезны практически для любой компании. Все они способны говорить на русском языке. Знакомьтесь!

Mirabellabot

Даже в самых маленьких фирмах чаще всего предусмотрена должность секретаря. Однако в век высоких технологий некоторый функционал нетрудно переложить на «плечи» mirabellabot — робота-секретарши.

Он без труда:

  • создаст список всех дел;
  • запомнит и сохранит необходимые ссылки;
  • напомнит о незаконченных делах/невыполненных задачах;
  • сохранит важные заметки.

Pravorubot

Нередко в бизнесе возникают сложные правовые ситуации, а собственного юриста в фирме нет. Конечно, найти консультанта не проблема, даже в маленьких городах есть несколько юридических компаний, оказывающих подобные услуги. На худой конец ответ можно поискать в интернете. Однако иногда на это просто нет времени.

Выход из этой ситуации есть — телеграмм-бот Pravorubot. Здесь все желающие в течение 15 мин. получат ответы на свои юридические вопросы. Робот поможет найти юристов нужной специализации вблизи указанного пользователем местоположения.

EGRUL_bot

С каждым годом законодательство РФ всё жёстче требует от компаний, независимо от их форм собственности и системы налогообложения, проявлять должную осмотрительность при выборе контрагента и заключении договоров.

Все юрлица и ИП должны проводить предварительную проверку своих будущих партнёров, в противном случае нарушителей ждут неприятности с налоговой вплоть до ликвидации фирмы.

Для этих целей будет весьма кстати EGRUL_bot. С его помощью вы быстро и легко запросите выписку из ЕГРЮЛ, узнаете данные об учредителях, а это как раз один из пунктов той самой обязательной проверки. Достаточно только сообщить ИНН или ОГРН проверяемого. Документ придёт в PDF-формате.

Какие бывают чат-боты

Чат-боты можно классифицировать по платформе внедрения, технологии разработки, способу общения с пользователями и функциональности. Они могут быть простыми, как, например, чат-боты в Telegram, которые выполняют только одну задачу. И могут обладать искусственным интеллектом, как Siri.

Чат-боты можно настроить в мессенджерах и соцсетях (Telegram, Viber, Facebook, Вконтакте, WhatsApp и другие), на сайтах, в мобильных приложениях, системах управления (Siri), голосовых ассистентах (Алиса) и так далее.

У Pizza Hut есть чат-бот в Facebook Messenger, который позволяет клиентам делать заказы и узнавать о специальных предложениях и акциях.

Сервис Aviasales разработал бота аномальных цен в мессенджерах Viber, Facebook, Telegram, Slack. Он мониторит билеты по заданным направлениям. Как только цена на перелёт начинает снижаться, чат-бот оповещает об этом пользователя.

В зависимости от принципа работы, выделяют обучаемых и необучаемых чат-ботов. Необучаемые чат-боты работают по заранее заданному сценарию и предлагают готовые варианты ответа. Обучаемые чат-боты разработаны с помощью технологии искусственного интеллекта. Они могут задавать уточняющие вопросы, чтобы узнать цель поиска, и предлагают товар, исходя из ответов покупателя. Обучаемые чат-боты хранят уникальные поисковые запросы от разных пользователей и совершенствуются, отвечая все более точно.

Компания-производитель автомобилей Škoda разработала обучаемого чат-бота Люси. С Люси можно обсудить свои потребности, цели, для которых вам нужен автомобиль, и свой бюджет. Обучаемый чат-бот анализирует ваши ответы и рекомендует наиболее подходящий автомобиль из восьми моделей Škoda. Также Люси может обсудить с вами детали покупки и запланировать тест-драйв.

По способу общения чат-боты бывают голосовыми и текстовыми. Текстовые боты распознают ключевые слова. Голосовые чат-боты взаимодействуют с пользователем с помощью устного общения, могут распознавать и воспроизводить человеческую речь. Голосовые боты можно использовать, когда требуется совершать или принимать тысячи типовых звонков в день. Они могут информировать, проводить опросы, уточнять детали заказов, обрабатывать входящие звонки и решать простые задачи, описанные в базе данных.

Альфа-Банк разработал чат-бота с искусственным интеллектом, который понимает человеческую речь. Для обучения чат-бота разработчики проанализировали несколько тысяч записей разговоров операторов колл-центра. Бот понимает названия промо-карт, акций и услуг, и способен распознавать разные формулировки одних и тех же запросов. Например, обучаемый чат-бот поймет, если спросить его и «сколько осталось денег», и «остаток средств на счету». Благодаря возможностям чат-бота Альфа-Банк планирует сократить ежегодные операционные затраты на 100 млн рублей.

По функциональности можно выделить следующие виды чат-ботов:

  • Чат-бот для продаж — консультирует покупателей и помогает им подобрать нужный товар, уведомляет о статусе заказа, рассказывает об акциях и скидках.
  • Лид-бот — собирает данные посетителей сайта, предлагает записаться на демонстрацию продукта.
  • Транзакционный бот — выполняют различные транзакции: размещение заказа, резервирование, денежные переводы.
  • Бот-информатор — отвечает на запросы, предоставляет информацию о вариантах перелётов, ценах, и т.п.
  • Чат-бот для поддержки — помогает в вопросах использования продукта или услуги.
  • Бот-ассистент — интегрируется с другими платформами и помогает пользователю решать сразу несколько задач, такие как поиск в Google, установка напоминаний, отбор новостей.

Нужные боты в Телеграмме

  1. @MStickersBot Автоматический подбор изображения к контексту. Введите сообщение, а программа подберет стикер.
  2. @Weatherman Оперативная сводка погоды. Позволяет задать время получения актуальной информации. Также предлагается краткий или подробный прогноз на выбор.
  3. @kino_bot Информация о новинках кино. Просто подпишитесь и получайте каждый час данные о новых фильмах.
  4. @sberometerbot Предоставляет информацию о курсах валют, драгметаллов и топлива. Достаточно набрать название интересующей валюты и будет прислано сообщение об официальном и биржевом курсах на текущий момент.
  5. @yandexmapsbot Разработка от Яндекс.Карт. Позволяет построить маршрут, найти местоположение по адресу, получить информацию о пробках.
  6. @mirabellabot Аналог календаря. Сохраняет закладки. Можно делать текстовые заметки.
  7. @IceCalcBot Заменяет калькулятор. Имеет подробную подсказку.
  8. @VestniqBot Формирует подборку из указанных каналов.
  9. @transnow_bot Русско-английский переводчик. Определяет язык сообщения и выдает подробный перевод.

CRM

Пожалуй, самая скучная категория. Решений там просто миллион, а основного игрока SalesForce все итак знают. Но потратив день на чтение форумов, я выяснил, что в Штатах сейчас небольшие стартапы в основном рекомендуют сервис Close.io, основная фишка, которых в автоматизации рутинных автозаполнений полей в базах данных, с которыми работают сейлзы (да, эта CRM для сейлзов).

В заключении хочется сказать, что использование такого рода сервисов и фреймов может действительно сильно упростить вам жизнь и сократить часы разработки на какие-то фичи, пока вы не будете уверены, что они вам точно нужны. Как говорится: «date it before marry». Теперь мой любимый способ решения проблем — это поиск инструментов под эти проблемы.

Если у вас есть инструменты которые вы считаете, что заслуживают особого внимания, пишите мне и я тоже на них с удовольствием взгляну и расскажу остальным. Внутри бота есть все необходимые контакты.

Аналитика

Большинство инструментов по анализу ваших сайтов или приложений соревнуются интерфейсами, скоростью поставки данных (real time и не очень) и числом маркетинговых наворотов поверх системы (пуши, инапы и прочее). В целом, есть понятные лидеры рынка, но вот из любопытного — это Google Analytics Add-On.

По сути это плагин, который позволяет вытаскивать из Google Analytics сырые данные в Excel и делать с ними что угодно. Это такое подобие серверной аналитики. Зачем это нужно? Это решает основную проблему воронок в исполнении Google Analytics, которые строятся по сессиям, а не по уникам. Вот благодаря этому плагину проблема воронок решается.

Еще одной интересной штукой для компаний, работающих на международных рынках является Compass. Этот сервис может подтягивать данные из вашей системы аналитики, строить дашборды и показывает, какие в вашей индустрии бенчмарки по тому или иному показателю. В базе сравнения у парней сейчас 30 тысяч стартапов.

Создать бот через Manybot

Manybot считается самым популярным среди конкурентов. С его помощью по статистике, предоставленной сервисом, создано более 100 тысяч ботов.


С помощью сервиса создание бота занимает всего несколько минут.

Шаг 1. Начало

  • откройте Telegram и найдите через поиск Manybot;
  • запустите его нажав кнопку «Начать» («Start»);
  • выберите «Добавить нового бота».

Добавление нового бота в Manybot

Появится инструкция, как работать с botfather. Этот момент очень важен: даже при использовании других конструкторов или написания бота вручную, знать как работать с «отцом роботов» необходимо.

Шаг 2. Настройка botfather

После того, как вы нажмете «Добавить нового бота», появится инструкция. Это инструкция по получения API токена.

HTTP API токен генерируется в BotFather

Шаг 3. Сборка бота через Manybot

  • вернитесь в Manybot, нажмите кнопку «Я скопировал токен»;
  • в окно ввода вставьте скопированный ранее токен;
  • напишите краткое описание – это сообщение будет появляться в центре окна при открытии вашего чат-бота (его можно не добавлять: используйте команду «/skip», чтобы отложить на потом).

Бот создан. Дальнейшая настройка будет происходить непосредственно в нем самом.

Шаг 4. Настройка бота

Перейдите в созданный чат бот. Список доступных команд появится на экране. С их помощью можно добавить новый пост, посмотреть расписание публикаций и посмотреть актуальное число подписчиков.

Пример бота, созданного через Manybot

Настройки бота изменяются тоже по командам. Можете изменить язык, описание и настроить автопостинг. Возможна синхронизация канала и бота, сообщения будут транслироваться и там, и там. Добавьте администраторов, если есть необходимость, через команду «/admins».

Команда Manybot подготовила инструкции по работе с сервисом. Введите команду «/tutorials», чтобы с ними познакомиться.

Инструкция доступна по команде «/tutorials»

Использовать чат бот созданный через Manybot можно для рассылок, общения с клиентами и составления расписаний.

Как добавить бота в Телеграмм

Чтобы использовать бота в Телеграмм, нужно сначала зарегистрироваться в самом мессенджере. После этого с любого из клиентов (со смарфтона, планшета, компьютера и так далее) вы можете подписываться на любые каналы, а также добавлять ботов.

Чтобы добавить бота, необходимо в поиске ввести его имя.

Все, на этом добавление бота в список контактов завершено. После этого вы можете с ним взаимодействовать, используя как текстовые команды, которые бот воспринимает, так и кнопки под строкой ввода сообщения, облегчающие взаимодействие с ботом.

Обратите внимание: Каждый бот имеет свой собственный набор команд. Например, если у одного бота для вызова информационного сообщения может потребоваться ввести команду /info, то у другого бота для выполнения тех же задач может использоваться команда /help или другая

Устрой деплой

Последним шагом будет развёртывание вашего бота на сервере. Наверняка у вас его нет, да и покупать не хочется — но это необязательно. Сейчас существует множество бесплатных облачных решений, из которых мы выберем Heroku.

Сперва зарегистрируйтесь на GitHub. Создайте аккаунт (рано или поздно он вам точно пригодится) и установите Git. На Linux выполните следующую команду:

На macOS и Windows его нужно скачать и установить вручную. И не забудьте зарегистрироваться на Heroku.

Установите virtualenv:

Теперь вам нужно навести порядок в файлах. Создайте новую папку и перейдите в неё в терминале или командной строке. Инициализируйте в ней :

Имя не имеет значения, но лучше сделать его интуитивно понятным. Перейдите в папку .

Теперь вам нужно склонировать git-репозиторий. Введите следующую команду:

Поместите скрипт в папку, полученную в результате выполнения команды .

Вернитесь в папку и запустите :

  • На Windows:
  • На Linux/macOS:

Если вы успешно запустили , приглашение командной строки должно начинаться с (my_env).

Перейдите в папку репозитория и ещё раз установите модуль requests:

Теперь нужно создать список зависимостей Heroku. Это несложно. Введите:

Создайте . В этом файле вам нужно разместить инструкции по работе с вашим скриптом. Имя файла обязательно должно быть ( в случае с Windows). У него не должно быть других расширений. Содержимое файла должно быть таким (замените на имя вашего скрипта):

Добавьте файл в вашу папку. Он может быть пустым, но он должен там быть.

Отправьте коммит с изменениями в репозиторий:

Теперь развернём бота на Heroku. Можно использовать и панель управления на сайте, но мы потренируемся делать всё через консоль. Если вы столкнётесь с какими-то проблемами, обратитесь .

Рассмотрим лишь те действия, которые нужны для развёртывания приложения. Если вы пользуетесь macOS или Windows, установите интерфейс командной строки, следуя .

Если вы пользуетесь Ubuntu, используйте следующие команды:

Если возникнут ошибки, проверьте, присутствуют ли все зависимости.

Теперь выполните следующие команды:


С этого момента ваше приложение должно работать на сервере Heroku. Если что-то пойдёт не так, проверить логи можно следующим образом:

Коды ошибок можно найти на сайте Heroku.

Бесплатный аккаунт накладывает некоторые ограничения. Тем не менее теперь у вас есть полностью рабочий бот — поздравляем! Продолжить изучение возможностей ботов для Telegram вам поможет видеокурс — в нём используют PHP, но суть остаётся той же.

PR

В этой группе есть разные сайты для анонса стартапа на ранних стадиях (типа Product Hunt или Beta List). Но больше заинтересовали меня сервисы, которые сфокусировались на подборе и выгрузки списков релевантных блогеров и СМИ на тематику, которой занимается стартап.

Для России это не очень актуально, так как список этот всем известен, но вот если вы собираетесь в Штаты, то эта штука на незнакомом рынке может быть очень полезной. Причем те же Startup lister или Pitchpigeon помогают отправить ваш питч и проследить за его доставкой нужному адресату. Это, конечно, не исключает того факта, что «в холодную» довольно сложно пробиться со своим письмом к журналисту.

Запуск автоответов и цепочек сообщений чат-бота

В сервисе чат-ботов SendPulse есть понятие «триггер» — это условие, по которому отправляется автоответ или запускается последовательная цепочка сообщений.

Вы можете использовать триггеры двух видов: предустановленные и те, что создаются вручную.

Предустановленные триггеры

В личном кабинете SendPulse перейдите во вкладку «Чат-боты», откройте ваш подключенный чат-бот в Telegram. В разделе «Структура бота» вы увидите такие триггеры: «Приветственная серия», «Стандартный ответ» и «После отписки».

Триггер «Приветственная серия»

Его удобно использовать для отправки приветственного сообщения после подписки и вы можете изменить его под себя.

Настройка приветственной серии после подписки на бота

В приветственном сообщении рекомендуется рассказать, как отписаться от бота, если ваши сообщения окажутся пользователю не интересны. Для отписки от бота в блоке по умолчанию установлены стандартные команды «/unsubscribe» и «/stop». Этот текстовый блок вы можете редактировать или удалить.

Отправлять приветственное сообщение необязательно, но оно делает ваш чат-бот понятным для подписчика — сразу ясно, чем чат-бот может быть полезен и чего от него ожидать. На ваш выбор вы можете отключать данный триггер, но мы рекомендуем его оставить и придать боту человечное лицо, придумать персонажа-помощника, как на примере ниже.

Пример приветственного сообщения чат-бота

Стандартный автоответ, если бот не распознал фразу пользователя

Прописать цепочки на все запросы пользователя невозможно. Если человек напишет фразу с ключевым словом, для которого не настроен триггер, ему отправится сообщение по «Стандартному автоответу».

Придумайте подходящее сообщение для такого случая. Оно должно быть универсальным и перенаправлять подписчика на другой канал связи с вами, чтобы он все-таки мог решить свой вопрос. Например, укажите в тексте сообщения номер телефона или добавьте ссылку на форму обратной связи.

Вы также можете перенаправить пользователя на чат с администратором, чтобы он самостоятельно связался с пользователем и решил проблему. В нашем чат-боте сделать это можно с помощью блока «Действие». Просто отметьте опцию «Открыть чат» в настройках блока, когда будете строить цепочку. Общение продолжится плавно, без оповещения пользователя, что чат переключили на администратора.

Подробнее о блоке «Действие» и об остальных блоках цепочки автоответов в Telegram расскажем ниже.

Триггер «Отписка от бота»

Используется, чтобы отправить сообщение после ввода команды отписки. Он запускает автоответ с оповещением, что пользователь успешно отписался от чат-бота. В конструкторе ответ стандартный, но я изменила текст сообщения и добавила картинку.

Помните, что даже если человек решает отписаться, есть шанс его вернуть или, по крайней мере, оставить у него приятное воспоминание о вашем бренде с помощью трогательного сообщения.

Предустановленных триггеров недостаточно для полноценного взаимодействия с подписчиками, поэтому, в зависимости от ваших задач, нужно будет настроить еще ряд триггеров самостоятельно. Рассказываю, как это сделать.

Триггеры, которые создаются вручную

Чтобы создать условие, по которому запустится автоответ или цепочка сообщений, в разделе «Структура бота» нажмите «Создать триггер» и приступайте к его настройке.

В системе существует два типа триггеров, которые вы можете настроить самостоятельно. Тип триггера определяет, по какому условию будет запускаться сообщение или цепочка: в ответ на подписку или на ключевое слово во фразе подписчика («Команда»).

Тип триггера «После подписки»

Запускает цепочку автоответов после подписки через интервал, который вы указываете в минутах, часах или днях.

Добавление триггера «После подписки»

Этот тип триггера можно использовать вместо предустановленного триггера «Приветственная серия» и отправлять с его помощью приветственное сообщение.

Или же можете привязать к нему цепочку с сообщениями, которые познакомят пользователя с компанией, тарифами, программой лояльности и ассортиментом.

Тип триггера «Команда»

Реагирует на ключевые слова в сообщении подписчика и запускает нужную цепочку автоответов. Прописать ключевые слова можно в настройках триггера.

Обратите внимание, что прописывать нужно ключевые слова и словосочетания. Можно добавить несколько разных слов, по которым будет запускаться цепочка, например: «доставка», «отправка», «самовывоз», «получение»

Добавление триггера «Команда»

Создали триггер — приступайте к созданию цепочки сообщений.

Как найти

Прежде чем добавить бота в чат Telegram, нужно его найти! Если вы знаете название – все просто, переходите к следующей части обзора.

Если точного имени нет, необходимо:

  • Определиться, какого рода робот необходим;
  • Обозначить категорию и желаемый функционал.

На помощь придут каталоги – сгруппированные по различным тематикам списки. Просто определите тему и посмотрите, какой огромный выбор откроется перед вами. Большой каталог вы найдете на нашем сайте – постоянно пополняем его популярными, проверенными и надежными ботами.

Узнали название? Можно двигаться дальше – внесем робота в книжку контактов мессенджера.

Landings

Тут вряд ли кого-то чем-то удивишь. Но любопытно, как разбивается рынок конструкторов. В нем есть два лагеря:

Сервисы, интегрирующие в себя функциональность тестирований, аналитики, рассылок, которые фокусируются на функциональности. Очевидно, это решение для тех, кто сфокусирован на лидах. В этом лагере такие сервисы как Unbounce, LPGenerator, Hubspot и другие.

Сервисы про дизайн. Они не делают серьезных интеграций маркетинговых инструментов и фокусируются на красоте шаблонов, сокращая ваши возможности все поломать. Яркие представители этого лагеря — Tilda и Squarespace.

Преимущества чат-ботов над мобильными приложениями

  1. Первое преимущество — установка. В отличие от приложения, которое требует системного места и установки чат-боты в этом не нуждаются. Для того чтобы начать пользоваться чат-ботом достаточно найти его в мессенджере, добавить в контакты и начать диалог. Весь процесс организации взаимодействия занимает несколько секунд в сравнении с длительностью установки.
  2. Распространять чат-ботов среди пользователей значительно легче, чем приложение. Люди охотнее добавят в контакты оригинального помощника, чем скачают очередную программу на устройство. Кроме того, боты быстро распространяются при помощи «сарафанного радио», когда друзья могут просто поделиться его контактами прямо внутри мессенджера.
  3. Хорошее приложение требует не только много времени для разработки и создания, но и немало денежных вложений. После разработки и создания нужны тесты и отладка. С ботом все дело обстоит проще, платформы давно разработаны и уже имеют базу пользователей, а само создание бота не требует средств и не занимает настолько много времени.
  4. Больше новых сценариев для использования. Как пример можно рассмотреть услуги парикмахера. Клиент вряд ли будет устанавливать приложение для создания коммуникаций, а вот в список контактов добавит с удовольствием. Поэтому получается, что применение чат-ботов гораздо обширнее.
  5. Мобильные приложения теряют свою популярность, количество системной памяти на устройстве ограничено, поэтому пользователи ограничиваются использованием нескольких особо важных, среди которых, как правило присутствует мессенджер. При этом мессенджеры удерживают аудиторию более чем в пять раз эффективнее, чем приложения.
  6. Использование ботов экономит время пользователя, которое ранее могло быть потрачено на поиск информации в Яндекс или Google, просмотр ссылок и сравнение информации. Гораздо проще, когда то же самое выполнит специальный бот, предназначенный для этого, подобное очень удобно, особенно в ситуациях острой нехватки времени.
  7. Боты обладают высокой степенью портативности, они могут жить не только в мессенджерах, но и в программе личного помощника, или в навигаторе. Есть масса устройств и программ способных разместить на своей платформе умного чат-бота.

Люди склонны к коммуникации, возможность поговорить с любимым устройством, получая при этом осознанные ответы невозможно переоценить.

Немного о ботах

Боты в Телеграмм – это специально обученные программные роботы, которые могут выполнять за своего создателя множество всяких вещей. Например, рутинный поиск и отфильтровывание информации. Или организовать массовую рассылку всем абонентам. Или переводить с одного языка на другой. Или заглядывать на новостные ленты и выдавать самые свежие новости. Или даже играть с пользователем. Или… список возможностей можно продолжать и продолжать.

Существуют даже боты, имитирующие живое общение. Об искусственном интеллекте таких ботов, конечно, говорить не приходится, однако разработки в этом направлении ведутся. Как знать, вдруг вскоре в Телеграмме появится бот, не отличимый от живого человека…

Создание бота для Telegram 

Конечно, перед тем, как написать бота для Telegram, нужно определиться, для каких целей он будет создан и что, собственно, будет делать. Рассылать сообщения, выдавать курс валют или что-то еще. Именно от этого и будет зависеть его основной код. Писать бота можно как на языках программирования, так и практически без знания оных. Правда, в последнем случае ни о каком тонком качественном исполнении речи быть не может. Создается новый бот при помощи еще одного бота: @BotFather. Для начала его нужно добавить в свой контакт-лист и запустить.

Последовательность действий в дальнейшем будет такая:

  • ввести команду /newbot – создание нового бота. Затем BotFather попросит придумать новое уникальное имя для этого бота. Оно обязательно должно заканчиваться на «bot»;
  • можно также добавить аватар для бота и его описание;
  • далее BotFather присылает уникальный токен API, который нужно скопировать в буфер обмена и переместить в какой-нибудь текстовый файл, потому что запомнить его просто невозможно;
  • в принципе, бот уже имеется, только он ничего не может делать. Чтобы «обучить» его чему-нибудь, можно использовать языки программирования. А можно и Paquebot – сервис для создания коммуникативных роботов;
  • потребуется также добавить в друзья нового бота — @Chatfuel и запустить его;
  • нужно ввести команду /addbot и добавить к нему полученный ранее токен;
  • теперь бот будет сохранен на сервисе – и все взаимодействие с ним будет осуществляться оттуда. Там имеется довольно внятный интерфейс и система команд для бота. Описывать все возможные функции здесь просто нет смысла – их слишком много.

Теперь при помощи сервиса Paquebot можно будет управлять возможностями своего бота, используя заготовки команд. Например, добавить своего бота в администраторы канала – и тот будет автоматически проводить обновление на канале. Кроме того, отсюда можно настроить обновление на страничке пользователя В Контакте, Твиттере, на YouTube, RSS и других социальных сервисах.

На бота могут подписаться другие пользователи – и получать информацию об этих обновлениях. Также можно и самому оформить подписку на собственного бота – и тогда можно будет следить за обновлениями новостной ленты у других. Создание бота для Telegram – занятие по-настоящему увлекательное. Многие программисты говорят, что ощущения при этом такие – будто создаешь отдельное живое существо, которое вдруг начинает жить отдельно, своей собственной жизнью… После того, как создать бота в Телеграмм удалось, и он начал успешно функционировать, его можно добавить в каталог ботов на сайте Store Bot или продвигать в Твиттере, например, а то и вовсе – продать кому-нибудь.


С этим читают