Как оплатить парковку в москве?

Содержание

Возможные проблемы

В большинстве случае пользователи сталкиваются с такими проблемами:


  • не работает Интернет — проблема «Отсутствует соединение» и «Истекло время таймаута» может возникать по причине плохой связи и решается автоматически, когда пользователь находит точку доступа с хорошей скоростью;
  • штраф за чужую парковку — иногда приложение в автоматическом режиме ошибочно находит штрафы, которые не принадлежат владельцам конкретного авто;
  • оплата штрафа не повлияла на список неоплаченных задолженностей в приложении — это проблема финансовой организации, которая некорректно передала данные о транзакции в контролирующий орган (решается в индивидуальном порядке).

Решение проблемы с ошибочным начислением возможно только в частном порядке при предоставлении информации о движимом имуществе. Например, штраф указан за определенный автомобиль, которым пользователь приложения не владеет. В таком случае необходимо обжаловать начисление пени в индивидуальном порядке, предоставив ряд документов.

Для решения проблем, связанных с функциональностью приложения, существует «Обратная связь». Её можно найти все в том же пользовательском меню. Особенности обращения к разработчикам:

  • с помощью поля ввода пользователь может объяснить, какая проблема с ПО возникла на его устройстве;
  • с помощью меню можно выбрать одну из категорий и отправить свою жалобу или предложение.

Разработчики постараются решить проблему с учетом статистики обращения. Она отобразит, возникал ли сбой и на других устройствах или же это единичный случай.

Процесс установки приложения «Парковки Москвы»

Чтобы установить приложение, необходимо скачать его для своего устройства с AppStore или Google Play. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку на главной странице сайта Московского паркинга (внизу) или найти ПО на смартфоне при помощи упомянутых приложений.

Легче всего найти ПО через Google Play или AppStore. Перейдя на соответствующую страницу на устройстве необходимо нажать «Установить». Далее смартфон все сделает сам, пользователю останется только запустить приложение.

Обратите внимание! Приложение называется «Парковки Москвы» — это ПО официального сайта Московского паркинга

ПО для Android и IOS

Приложение «Парковки Москвы» представляет собой ПО, благодаря которому можно найти любую информацию, касательно парковочных площадок в пределах столицы.

В ПО есть наглядная инструкция, которая показывает, как пользоваться приложением Московский паркинг. Благодаря подробному описанию функций у пользователя не возникает никаких проблем.

Для Айфона (iPhone) и Андроид (Android) инструкция пользователя ничем не отличается. Приложение сделано максимально простым и понятным. При начале работы пользователь получает доступ к подробной информации.

Она отражает основные возможности приложения, позволяет разобраться в интерфейсе и начать работу с ПО.

Если пользователь желает узнать больше о приложении, он может воспользоваться меню и ознакомиться с доступной информацией.

Пользовательское меню выглядит следующим образом:

Вся персональная информация станет доступна только после регистрации, которая производится с использованием актуального номера телефона. В СМС придет код, который необходимо ввести в поле «PIN».

Функции ПО:

  1. «Карта поиск» — с помощь поиска по карте возможно найти парковочные площадки по всей столице. Они будут отмечены синим на карте, также как на сайте Московского паркинга.
  2. Информация касательно парковок находится и в разделе «Объекты рядом», который отражает основные сведения о месте и расстояние до него.

  1. В разделах «Мои автомобили», «История» и «Штрафы» находится информация касательно движимого имущества, официально зарегистрированного через соответствующие госорганы, история действий с приложением (оплата штрафов и др.), текущие штрафы, которые не были оплачены.

  1. Раздел «Поиск на штрафстоянке» предназначен для поиска автомобиля, который по каким-либо причинам не был найден на обычной стоянке. Для того, чтобы найти транспортное средство, достаточно ввести его номер в поле ввода и нажать кнопку «Поиск».
  1. Если пользователь желает изменить настройки, которые включают функцию отслеживания маршрута авто, различные новости, местоположение и даже язык ПО, достаточно перейти в соответствующий раздел.

Как оплатить парковку через СМС в Москве


SMS-сообщение – первый способ оплаты стоянки через сотовый. Обязательное условие его использования – наличие на счету телефона суммы не менее 100 рублей. Пошаговая инструкция, как оплатить время за стоянку машины через СМС:

  1. Откройте меню создания нового сообщения.
  2. Укажите информацию: номер парковочной зоны (можно узнать по адресу улицы через Яндекс.Карты или онлайн-сервисы), авто, диапазон часов (от 1 до 24), на которые оставляете машину.
  3. Записывайте сведения в строгом порядке, разделяя их «звездочкой» (*).
  4. Отправьте сообщение на номер 7757.
  5. Затем следует дождаться получения отчета о проведенной процедуре. Оплата парковки в Москве по СМС производится моментально.

В стоимость паркинга дополнительно включают списание за отправку СМС-сообщения. Тарифы на услугу зависят от оператора сотовой связи:

  • МТС. Сумма рассчитывается как 3,5% от общей стоимости услуги стоянки автомобиля.
  • Билайн. Комиссия составляет 5%.
  • Мегафон. Оплата парковки через СМС в столице с помощью этого мобильного оператора тоже включает комиссию – 6,5%.

Досрочная остановка платной парковки или ее продление

После первой успешно проведенной процедуры создается парковочный счет. В случае оплаты за стоянку через SMS, деньги взимаются за минуту. Так, при досрочном завершении услуги, остаток возвращается на парковочный счет. Как остановить или продлить стоянку:

  1. Для завершения: отправьте сообщение на 7757 с латинской или русской буквой «С».
  2. Для продления: SMS на указанный номер, в котором напишите «Хчисло», где «число» – это количество часов, на которые вы еще оставляете автомобиль.

Паркоматы

Более привычным способом является использование паркоматов. Этот метод знаком не только жителям столицы, но и других городов. Ведь подобные машины применяются на практике весьма часто.

Как оплатить парковку в паркомате в Москве? Чтобы реализовать задумку, придется:

  1. Проехать к тому или иному парковочному месту. Желательно сначала заняться внесением денежных средств, а затем уже пользоваться паркингом.
  2. Выбрать в паркомате пункт «Оплата парковки».
  3. Ввести номер зоны паркинга. Требуется его подтверждение.
  4. Оплатить предоставляемую услугу. Внесение денежных средств производится либо при помощи банковского пластика, либо путем использования специальных парковочных карточек. Они должны быть куплены заранее.

Ничего трудного или особенного! Как оплатить парковку в паркомате в Москве или любом другом городе? После указанного алгоритма действий (за исключение п. 4) карта того или иного типа подносится к специальному валидатору. Он списывает нужную сумму средств.

Что делать, если пришёл штраф за оплаченную парковку?

Иногда происходят сбои как в технической системе, так и сам водитель может допустить ошибку и не заметить этого. В итоге начинают приходить штрафы за то, что парковка не была оплачена. Причём водитель полностью уверен, что оплачивал данную услугу. Что делать в данном случае?

Лучше всего, конечно, найти распечатанный чек. Но зачастую этого не удаётся сделать. В данном случае поможет служба, через которую производилась оплата. Обычно в электронной системе чеки хранятся полгода. Чтобы поиски увенчались успехом, лучше вспомнить конкретную дату парковки. Если чек так и не удалось найти, то практически невозможно доказать, что парковка была оплачена. Если же чек найдётся, то в ГИБДД нужно предъявить:

  • чек об оплате;
  • заявление на обжалование от самого владельца авто.

Другие способы связи

Пользователи ресурса смогут получить ответ на свой вопрос, найдя его в списке самых популярных вопросов пользователей.

В связи с большим количеством консультаций, на странице предусмотрен поиск по ключевым словам. Например, если требуется найти ответ на вопрос «Как нужно действовать, если мою машину эвакуировали?», в поиск вводим «Эвакуация» и нажимаем «искать». Таким образом получить информацию можно быстро и просто.

Потребуется сделать следующее:

  • Выбрать тип обращения от частного или юридического лица;
  • Тип обращения: заявление, предложение, жалоба;
  • Тема: организация дорожного движения, такси, транспортная безопасность и т. д.;
  • Уточнение: дорожные объекты, разметка, пешеходные переходы и т. д.;
  • Текст проблемы;
  • Вложить обосновывающие жалобу документы, фотографии;
  • Ввести контактную информацию Ф.И.О., номер телефона;
  • Способ получения ответа: простой или на адрес электронной почты;
  • Ознакомиться с Правилами приема обращений граждан и отправить сообщение.
  • Отправить.

При наличии нескольких вопросов, по каждому готовиться отдельное обращение.

Если автомобиль отогнан на спецстоянку, найти его можно, обратившись через специальную форму на сайте. Потребуется ввести госномер транспортного средства и нажать «Искать».

Сервис бесплатных смс-сообщений позволяет узнать о наличии неоплаченных штрафов, продлить парковку или завершить ее, подписаться на смс-информирование. Соответствующие сообщения посылаются на номер 7737.

Через социальные сети можно получать информацию обо всех новостях компании, участвовать в опросах, обсуждениях. Водители с активной гражданской позицией смогут узнать о месте и времени встреч в Районных Управах по вопросам, связанным с транспортными услугами: установка дорожных знаков, светофоров, организация пешеходных переходов и т. д.

В какие сроки нужно оплатить парковку?

Новые оборудованные парковочные места теперь стали появляться практически во всех уголках города. В связи с этим у многих водителей возникает масса вопросов, например, в течение какого времени нужно оплатить занятое место? Если водитель подразумевает, что автомобиль будет занимать место длительное время, то стоит сразу же внести оплату. Так вот это должно произойти в течение 15 минут. Кстати, первые 15 минут стоянка на платном месте является бесплатной. Если же водитель прекрасно понимает, что не уложится в четверть часа, а машина осталась припаркована без оплаты, то его ждёт штраф. Чтобы такого не произошло, необходимо оплачивать парковочное место заблаговременно.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Позвонив на справочный номер, клиенты смогут получить следующую информацию:

  • Консультирование пользователей о работе сервиса, его возможностях, о функционале личного кабинета;
  • График приема граждан руководством «АМПП»;
  • Тарифы на оплату эвакуации;
  • Стоимость парковки, виды оплаты;
  • Наличие мест на плоскостных парковках;
  • Как пополнить парковочный счет, купить абонемент на плоскостные парковки со шлагбаумом, на улично-дорожную сеть через личный кабинет.
  • Узнать о наличии штрафов.

При помощи голосового сервиса оплаты можно оплатить парковку через мобильный телефон. Зарегистрированные пользователи смогут оплатить парковку со своего счета в личном кабинете, незарегистрированные – со счета мобильного телефона.

Процесс выглядит следующим образом:

  • Клиент набирает номер информационной справочной службы;
  • В тональном режиме набирает «2».
  • Называет парковочную зону, номер транспортного средства, время стоянки.
  • Система предложит проверить введенную информацию, повторяя ее для клиента.
  • Подтвердить старт парковки.
  • После окончания парковки или для ее продления, потребуется сделать еще один звонок либо выслать смс-сообщение с тестом «С» на номер 7757.

Клиенты, которые пользуются сервисом не первый раз, смогут выбрать транспортное средство из ранее оплаченных. Текст команды будет следующим: 3108 (номер парковочной зоны) 60 минут первый (в списке первый автомобиль)».

Приобрести парковочный абонемент можно с помощью мобильного приложения «Парковки Москвы».

Обратиться за консультацией можно в сервисные центры, адреса которых представлены на сайте:

Как провести оплату при помощи паркомата?

Пожалуй, одним из удобных методов, при помощи которого можно провести оплату, является использование паркомата. Обычная карточка банка или парковочная карта поможет внести оплату. Так как в Москве оплачивать парковку при помощи паркомата? Следует придерживаться следующей инструкции:

  1. Первое, что нужно сделать, — это выбрать опцию «Оплата парковки».
  2. На экране высветится форма, в которую необходимо внести номер автомобиля.
  3. Далее нужно подтвердить, что машина находится в определённой зоне парковки.
  4. Теперь можно оплатить место.

Также можно выбрать промежуток времени, в течение которого транспортное средство будет находиться на парковочном месте. В итоге, плата будет взиматься за выбранное количество часов.

К паркомату, а точнее к валидатору, нужно просто поднести карту, система сама проведёт оплату, нужно лишь немного подождать. В итоге средства с карты будут списаны, в конце операции обязательно нужно взять чек. В зависимости от того, сколько времени владелец рассчитал для пользования парковкой, столько и денег согласно тарифам будет снято. Стоит учитывать, что цена парковки в одном городе может разниться. Так, например, в столице в центре обычно стоимость одного часа больше, чем на окраине.

В паркомате есть возможность узнать, сколько денег осталось на счету. Достаточно в главном меню найти опцию «остаток средств», там и будет отображена информация по счёту.

О том, как пополнить парковочный счёт, читайте на нашем сайте.

Сектор парковки при вводе данных нужно выбирать внимательно. Если же произошла ошибка, то машина не будет зафиксирована, что влечёт за собой штрафные санкции. Где приобрести карточку для паркомата? Это делается в некоторых салонах, причём можно выбрать номинал карты. Обычно этот номинал составляет 500 или 1000 рублей. Паркомат не способен принимать наличные деньги.

Другие варианты пополнения счета

На официальном портале Москвы описаны и другие способы пополнения – в том числе и как пополнить счет без комиссии. Рассмотрим эти варианты подробнее.

Пополнение через СМС

Чтобы пополнить баланс через сообщение, нужно на номер 7757 отправить SMS с текстом:

Если нужно отплатить услугу – отправьте: «номер парковки*номер ТС*часы».

  • Чтобы продлить услугу – укажите Х и количество часов.
  • Чтобы приостановить услугу – нужно отправить сообщение с буквой S или C. Те деньги, которые не были использованы, вернутся на счет автомобилиста.

Оплата через паркоматы

Чтобы воспользоваться услугой, действуйте по инструкции:

  1. Выберите пункт «Оплата парковки».
  2. Подтвердите номер парковки.
  3. Совершите оплату.

Оплата через Киви

Пополнить баланс можно как через терминал Киви, так и через Visa Qiwi Wallet. В обоих случаях услуга будет платной.

Существует множество способов, позволяющих оплатить услугу. Однако практически все они предполагают пополнение с комиссией. Единственное исключение – это использование паркоматов прямо на месте.

Тарифы на парковку

Как уже говорилось, цена парковочных мест может разниться в зависимости от того, в каком районе Москвы она находится. Также цена будет зависеть от того, в какое время суток происходит парковка. Цена колеблется от 40 рублей до 200 рублей в час. При помощи карты в интернете можно узнать, какова стоимость конкретной парковки на конкретной улице.

Продление и приостановка услуг парковки

В зависимости от того, какой способ оплаты был выбран, тем же способом можно продлить услугу или же приостановить её. В каждом из описанных способов по оплате парковки говорится о том, как её можно продлить или остановить. Изучив процедуру, можно легко с этим справиться.

Особенности платного паркинга в Москве

Платные парковки в Москве ввели после того, как правительство Москвы решило направить развитие города по европейской модели. Эта модель ставит на первое место удобство пешеходов, а остальные приоритеты городского передвижения расставляет вот так:

  1. Усиление роли общественного транспорта;
  2. Хорошая ситуация на автомобильных дорогах;
  3. Удобство паркинга.

Как видим, припаркованные авто в этой модели находятся на последнем месте. Поэтому платный паркинг был введен сначала внутри садового кольца, а затем распространился и до третьего транспортного. Что это дало? Во-первых, ситуация на дорогах улучшилась, стало меньше пробок. Во-вторых, пополнился бюджет Москвы, который можно пустить на развитие инфраструктуры. В-третьих, общественный транспорт в силу своей дешевизны стал более популярным.

Раз есть платные парковки, значит, нужны и системы слежения за оплатой. Как хорошо реализована эта система в Москве?

Видеокамеры снимают номера автомобилей и делают их общие фотографии. Если машина неплательщика фиксируется на том же месте повторно, то информация о нарушении поступит в центр ЦОДД. В этом центре заявка будет обработана, а штраф выслан по месту постоянной регистрации водителя. Для проверки платежей автомобили с камерами имеют доступ в базу Московского паркинга.

Возможные проблемы с оплатой


Многие водители интересуются вопросом можно ли оплатить стоянку после того, как уехал. В законодательстве четко прописан закон об уплате стоянки в соответствии с тарифами.

За стоянку автомобиля менее 15 минут оплата не взимается. Если требуется больше времени для пребывания на стоянке, то водителю следует заплатить. Иначе ему грозит штраф в размере 2500 рублей.

Осуществлять оплату парковки нужно сразу, так как на стоянках каждые 15 минут ездят специальные автомобили и фиксируют нарушителей. Таким образом, сотрудники парковки узнают о неплательщиках. Сейчас существует много удобных практичных способов, поэтому оплачивать нужно своевременно.

Чтобы избежать проблем с оплатой, следует обращать внимание на некоторые моменты:

  1. Не всегда может быть предусмотрена оплата наличными. Поэтому лучше сразу купить скретч-карту или пополнить счет на мобильном.
  2. Осуществляя оплату через смс, следует обязательно дождаться подтверждения, ответного сообщения о списании средств.
  3. Практически все операторы взимают комиссию за услугу, она может составлять до 6,5% от суммы платежа.
  4. Большинство кооперативных тарифов не предоставляют возможности проводить авансовые платежи. Система не даст списать деньги, об этом придет смс, где будет указано, что оплата не проведена.
  5. Некоторые новые паркоматы периодически не принимают оплату.
  6. Если не получается провести оплату нужно позвонить по номеру +7 (495) 539-22-99 в единый контактный центр. Для того, чтоб попытка оплаты была зафиксирована. Возможно, понадобится предоставить свои данные, регистрационный номер авто, местонахождение и номер парковочного сектора. Оператор должен сообщить номер данного обращения. Если придет штраф о неуплате, используя этот номер, можно опротестовать постановление.

Таким образом, оплата стоянки в Москве осуществляется в автоматизированном порядке. Оплатить парковочное место можно разными способами. Каждый водитель выбирает наиболее удобный для себя.

Обработка сообщений занимает несколько секунд и после списания средств, владелец авто сможет припарковаться. Чтоб избежать неприятностей со штрафными санкциями, следует заранее ознакомиться с возможными проблемами с оплатой и иметь запасной вариант.

Оплата с помощью отправки SMS сообщения

Оплата московской парковки при помощи СМС проста и незамысловата. Для этого отправляют СМС на номер 7757. В текст сообщения вписываем:

  • Номер парковочной зоны;
  • Государственный номер автомобиля или иного ТС;
  • Время парковки (от 1 до 24 часов).

Все данные, посылаемые в СМС, пишутся через значок *. К примеру, сообщение может выглядеть так: 2306*В268ВП188*8. Мобильные операторы списывают за подобные услуги комиссионные, поэтому перед отправкой денег их лучше уточнить, чтобы не было неприятных неожиданностей.

Если оплата стоянки по телефону делается в первый раз, то потребуется подтвердить операцию списания средств с личного парковочного счета. В общем случае после отправки СМС вы получите подтверждение о списании денег. За 15 минут до конца оплаченной стоянки вам придет предупреждающее сообщение.

Как продлить парковку

Удобно и быстро можно не только оплатить услугу пользования парковочным местом, но и продлить время, если появилась необходимость. За 15 минут до окончания времени, которое было оплачено водителем, на телефон поступит смс-сообщение с предупреждением. Владельцу авто нужно в течение 10 минут после истечения времени забрать транспортное средство, и освободить место. Если он не оплатил продление, и не вернулся за машиной, будет выписан штраф в соответствии с правилами пользования услугами парковки.

Чтобы избежать дополнительных расходов, водитель может любым удобным способом оплатить дополнительное время. Для этого нужно:

  1. Войти в приложение от служба парковки.
  2. Выбрать в личном кабинете пункт «текущие парковки».
  3. Активировать услугу «продлить».
  4. Указать необходимое количество часов.

Остается только оплатить продление за указанный промежуток времени

Важно при оформлении указать только часы, на которые будет увеличено время нахождения авто на стоянке, а не общий период

Как пополнить парковочный счет

Пополнить индивидуальный парковочный счет можно:

  • На сайте мэра столицы; Перейдя по указанной ссылке автомобилист должен нажать на «Получить услугу». После этого следует авторизоваться и перевести деньги с карты на привязанный счет.
  • С мобильника. Нужно на номер 7757 послать сообщение «payV». Например, при желании перечислить 300 р. оно будет выглядеть так: «pay300».
  • Через «Сбербанк онлайн», Qiwi и Webmoney. В первом случае деньги снимут с карты, в двух других – с рублевых кошельков.
  • В салонах «Евросеть» и «Связной». Но в обоих случаях берется комиссия. * Через систему «Элекснет». Можно сделать это на сайте в разделе «Транспорт». В открывшееся поисковое окно вводят «Пополнение лицевого счета Парковочного пространства». Или осуществляют действие через терминалы, адреса которых ищут на карте.

Смотрите в этом видео о способах оплаты парковки в центре Москвы:

Голосовой сервис

С 1 августа 2018 года для жителей доступна услуга голосового сервиса. Один из операторов, а именно Билайн, подготовился и упростил данную процедуру оплаты парковки. Необходимо просто набрать номер 3210 или же 8 495 54 54. Дальше помогут подсказки автоответчика. Следуя инструкциям, удастся оплатить парковку без проблем.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно оплатить комиссию, причём каждый оператор устанавливает свой тариф.

Пользуясь голосовым меню, требуется указывать номер машины, парковки и время парковки. Если водитель первый раз пользуется сервисом, то автоматом деньги списываются с мобильника. Если же была пройдена процедура регистрации, то деньги будут снимать со счёта. Если необходимо продлить, уехать раньше, то нужно просто позвонить ещё раз.

Оплатить парковку через интернет по номеру парковки

Оплатить парковку автомашины через интернет по номеру парковки, кроме перечисленных выше способов («Сбербанк онлайн», мобильное приложение), можно:

  • Через Qiwi. На сайте создают электронный рублевый кошелек, переводят туда деньги. В поиск следует вбить «Московский паркинг», указать нужную сумму, данные о месте и автомобиле, подтвердить платеж сообщением с присланным кодом.
  • Через Webmoney. Там тоже должен быть рублевый кошелек. В разделе «Оплата и нажать на ссылку. Там есть опция «Московский паркинг», где и осуществляется оплата с кошелька после указания номера телефона автовладельца и суммы.

Оплата через официальный сайт Парковки Москвы

Оплата парковки в Москве может быть осуществлена через московский сайт парковок, но только при условии, что пользователь прошел регистрацию на сайте. Когда пользователь пройдет регистрацию – он может беспрепятственно входить в свой личный кабинет и оплачивать услуги.

Чтобы оплатить московский паркинг – действуйте по инструкции:

Оплата с помощью мобильного телефона

При переходе во вкладку «Мобильный телефон» можно пополнить счет с помощью мобильных операторов. Комиссия за услугу составляет от 0% до 5,6%. Оплата по СМС с мобильного телефона выполняется следующим образом:

  1. Выбираем раздел «Мобильный телефон».
  2. Указываем, какую сумму желаем внести на счет. В форме высвечивается номер телефона, который был указан при регистрации.
  3. Нажимаем на клавишу «Продолжить».

На телефон придет сообщение с дальнейшей инструкцией. Чтобы пополнить счет на выбранную сумму, нужно отправить в ответ любое сообщение. Чтобы отказаться от услуги – нужно прислать на тот же номер сообщение «0».

Пополнение с помощью банковских карт

Оплата паркинга с помощью банковской карты выполняется следующим образом:

  1. Входим в личный кабинет и выбираем закладку «Банковская карта». Вводим сумму, на которую будет пополнен счет, и нажимаем на клавишу «Перейти к оплате».
  1. Система перенесет пользователя на платный шлюз. Здесь нужно будет ввести данные с карты, а затем нажать на клавишу «Оплатить».

С этим читают