Личный кабинет гемотест: вход на официальном сайте my.gemotest.ru

Мобильное приложение Гемотест

Через мобильное приложение Гемотест можно производить все действия, доступные в браузерной версии персонального раздела. Для установки программного обеспечения достаточно являться владельцем гаджета, функционирующего на Android или iOS. Чтобы найти и загрузить программу, откройте магазин Play Market, если ваш смартфон использует Android, или запустите App Store, если устройство работает на iOS. В поисковой строке пропишите «Гемотест», и дождитесь завершения операции.


Если запрос сформирован правильно, требуемое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, щёлкнув соответствующую кнопочку. После окончания скачивания программа автоматически инсталлируется в систему. Об успешном завершении этого процесса будет свидетельствовать появление нового значка с фирменным лого, на рабочем столе. Настоятельно рекомендуем устанавливать программное обеспечение только из проверенных источников. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников или заразить гаджет вирусом.

Результаты анализов

В открывшемся меню потребуется выбрать раздел сайта «Результаты Анализов — Личный кабинет». Он позволит просмотреть нужную информацию с помощью кнопки — «Просмотр результатов», расположенной на главной странице.

После нажатия появятся результаты сданных лабораторных исследований. Также пациенту будут предоставлены допустимые значения каждого из показателей в исследовании, для сравнения с собственными. Это позволяет выявить динамику показателей, составить анамнез, поставить диагноз пациенту, определить, насколько эффективна подобранная конкретного для него терапия.

Интерпретацию результатов анализов должен осуществлять исключительно специалист! Самостоятельно начинать лечение после получения результатов анализов в Личном кабинете не стоит, так как это может только усугубить ситуацию, усложнить терапию, замедлить процесс выздоровления пациента.

Распечатка результатов

Для того, чтобы распечатать результаты, необходимо выставить следующие настройки:

  1. Выбрать какие анализы печатать – последние или все находящиеся в Личном кабинете;
  2. Выбрать необходима ли официальная печать лаборатории Гемотест;
  3. Необходимо нажать кнопку «ОК», после чего бланк выбранных анализов откроется в новом окне. На данном этапе его можно сохранить.
  4. Перед выводом на печать, возможно выбрать группы анализов, которые необходимо распечатать или скрыть в бланке.

Анализы и цены на коронавирус

Список диагностических процедур, проводимых сотрудниками компании, включает 4 вида тестов:

  1. Выявление РНК нового коронавируса методом ПЦР. Наличие генетического материала возбудителя COVID-19 подтверждает присутствие SARS-CoV-2 в организме обследуемого.
  2. Обнаружение белковых молекул IgM с помощью иммуноферментного анализа для определения заболевания в острой фазе его развития.
  3. Выявление антител класса IgG методами ИФА, хемилюминесцентного иммуноанализа на микрочастицах. Диагностика помогает доказать факт перехода патологии в завершающую стадию или выздоровления пациента.
  4. Определение суммарных антител. Этот анализ на коронавирус проводится для подтверждения заражения.

Анализ на COVID-19

Расценки на диагностические процедуры в клиниках Гемотест разнятся значительно: минимальная стоимость тестов – 700 рублей, максимальная – 3000. Отдельные медучреждения взимают за услуги забора биоматериалов дополнительные средства.

Для обнаружения РНК вируса используется мазок, взятый со слизистой оболочки ротоглотки пациента (ПЦР-тестирование). Перед тем как сдать биоматериал, клиент не должен в течение 3 часов пить, курить, принимать пищу, чистить зубы.

Выявление иммуноглобулинов проводится путем исследования венозной крови, взятой из вены в локтевом сгибе. Подготовка к венепункции состоит из 3 шагов:

  • Отказ от алкоголя, приема медикаментов за сутки до визита в лабораторию;
  • Исключение из рациона соков, кофе, чая за 2 часа до процедуры;
  • Прекращение бега, быстрого хождения пешком за 1 ч перед посещением медучреждения.

Тест на антитела к коронавирусу


Стоимость выявления антител IgM, IgG в Гемотесте – 900 рублей. Взятие крови из вены оплачивается отдельно. Цена услуги – 170 руб.

ПЦР-тестирование

Ряд отделений компании Гемотест выполняет ПЦР-диагностику. Цена исследования методом ПЦР — 1320 рублей. Дополнительно придется оплатить услуги по взятию соскоба (280 рублей).

Сколько времени делаются анализы

ПЦР-тестирование проводится в течение 3 дней. Антитела классов IgG, IgM выявляются в период до 72 часов.

Суммарные белковые молекулы определяются за 24 часа. Аналогичный промежуток времени требуется для хемилюминесцентного иммуноанализа.

Расшифровка анализа

Результаты теста можно узнать:

  • В личном кабинете на официальном сайте сети лабораторий www.gemotest.ru;
  • По электронной почте client@gemotest.ru;
  • В офисах компании (потребуется назвать номер заказа, Ф. И. О., дату рождения).

Как получить справку

Справку об итогах тестов на коронавирус на двух языках (английском, русском) клиент получает вместе с бланком результатов. На документ нанесен подтверждающий подлинность QR-код. Для этого необходимо на официальном сайте заказать справку после указания номера заказа и даты рождения.

Реквизиты компании Гемотест

  • Телефон, время работы: 8 (800) 550-13-13.
  • Справочная: 24 часа.
  • Адрес электронной почты: client@gemotest.ru.
  • Фактический адрес предприятия: 107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2.
  • Полное наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Гемотест».
  • Государственный регистрационный номер юридического лица: 1027709005642.

Бонусный сервис


  1. Дисконтная накопительная карта сразу выдается вам при первом заказе.
    1. Вам начнут начислять бонусы для оплаты заказов. Цена итогового анализа – количество зачисленной вам скидки.
    2. Поучаствовать в программе вы можете при заполненной анкете.
    3. Если вам не исполнилось четырнадцать лет, оформите карту на родителей.
  2. Вам могут выдать карту любым номиналом до пятнадцати процентов.
    1. Самый маленький процент (пять) можно обменять на более высокий при достижении планки в определенное количество бонусов.
    2. Прежняя сумма баллов аннулируется и начинает начисляться с нуля.
  3. С данным сервисом вы можете оплатить половину заказа при курсе: рубль – 10 бонусов.
    1. Ее можно подарить любому человеку как специальный сертификат.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Гемотест простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Телефон горячей линии Гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

  1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно;
  2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru;
  3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13;

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

Цены на анализы и услуги

Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.

Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:

Наименование исследования Цена, рублей Срок исполнения заказа, дней
Исследования крови : ●         общий анализ ●         венозная и капиллярная кровь ●         расширенный (с исследованием отдельных показателей) ●         определение группы крови и резус-фактора ●         антитела на резус-фактор для беременных ●         иммунология (аллергические реакции) ●         гемостаз 190 220 520-530 450 650 400-700 180-980 1 1 1 1 1 1 1
Анализ мочи 190 1
Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей) От 250 до 350 1
Микроскопические тесты на флору 330-380 2
Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ) 290-570 1-3
Программы комплексного обследования организма для своевременного выявления заболеваний (так называемый Check-UP). Отличие в перечне показателей по тому или иному профилю заболеваний. ●         Для женщин №1 ●         Для женщин №2 ●         Для мужчин №1 ●         Для мужчин №2 ●         Для подростков 10620 5510 10300 4670 6690 1 3 1 1 1
Исследования на биохимию Общие: ●         комплексное обследование ●         отдельные виды анализов (в зависимости от заболевания). Углеводный обмен: ●         скрининг на сахарный диабет ●         гормональные исследования отдельные вида анализов (в зависимости от заболевания) Липидный обмен: ●         комплексное обследование ●         отдельные виды исследований Обмен железа: ●         комплексная диагностика ●         отдельные вида анализов Ревматоидный артрит и специфические белки ●         комплексная диагностика ●         маркеры артрита ●         отдельные виды белка 3370 160-1190 1380 390-490 90-460 910 170-420 3000 180-780 2490 1180-1190 300-330 1-2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1
Исследование на гормоны : ●         комплексное обследование (зависит от вида заболевания) ●         щитовидная железа ●         половые гормоны ●         пренатальная диагностика ●         костная ткань ●         гормоны гипофиза и надпочечников 650-3380 290-1250 350-1190 340-690 580-690 350-590 1-8 1 1-5 1 1 1
Исследования детей ●         комплексное исследование ●         отдельные анализы 670 250-280 1 1
Диагностика онкологических заболеваний ●         комплексное обследование женщин ●         онкомаркеры ●         комплексное обследование мужчин ●         онкомаркеры 2000-4000 500 2660-7590 390-720 1-3 1 1-5 1
Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида) 1650-3890 1
Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований) 1490-3950 6
Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям 790 10
Фитнес-комплексы: ●         контроль спортивного питания ●         фитнес-мониторинг 2780 4400 1 1
Дополнительные услуги (на дому): ●         ультразвуковое исследование (в зависимости от органа) ●         анализы (в зависимости от вида) 1050-4950 190-4360 1 1

Как узнать результаты анализов по номеру заказа


Узнать результаты проведенных исследований можно тремя способами:

  1. В личном кабинете на сайте компании «Гемотест»
  2. По СМС (бесплатно)
  3. В пункте сдачи анализов (если это удобно пациенту).

Наиболее распространённый способ получения информации – через личный кабинет. После того, как пациент вводит персональные данные, он попадает на первую страницу. Здесь можно увидеть 4 информационных блока:

  1. Дата и время входа.
  2. Персональные данные пациента
  3. Результаты последних сданных анализов
  4. История заказов (номер, дата обращения, вид исследований, их результаты и стоимость).

Результаты исследований можно просмотреть в варианте бумажного документа и распечатать:

  1. Найти поле «Просмотр результатов» в левом верхнем углу
  2. Отметить галочку в ячейке «Поставить печати» – чтобы документ был официальным.
  3. Выбрать версию для печати
  4. Поставить галочку в ячейке последнего заказа.

Сколько ждать результаты

Изготовление анализов занимает разное количество времени: от 1 дня до 2-х недель. Все зависит от вида лабораторных исследований. Так, генетическое исследование материала и получение заключения от врача-генетика может занять до 10 дней. А результат анализа мужских гормонов будет готов через 5 дней. Большая часть исследований выполнятся в течение 24 часов.

В Гемотест можно сдать также анализы с пометкой CITO – что означает быстро. Результат, как правило, готов через 2 часа. Полный перечень срочных анализов и условия сдачи биоматериала находятся здесь: https://www.gemotest.ru/analysis/analyses_cito/.


С этим читают