Сервис отправки электронных писем в учреждения фсин россии

Содержание сообщений

Перед отправкой сообщения продумайте его содержание, чтобы оно не нарушало действующее законодательство.


Сообщение должно быть написано только на русском языке.

Проверка цензуры письма и принятие решения о его доставке получателю принимается администраций исправительного учреждения.

Не вручат письмо, если оно содержит:

Информацию, которая может помешать установлению достоверных фактов по уголовному делу или совершению нового преступления;

выполненного непонятными тайными знаками, символами и кодами;

содержит данные о государственной или иной видах тайн, охраняемых законом;

  • копии художественных и литературных произведений;
  • издания периодической печати, согласно Федерального закона «О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений» № 103-ФЗ от 15.07.1995 г.

По результатам проверки цензором письму присваивается статус:

  • не прошло цензуру;
  • адресат не числится за данным учреждением;
  • адресат убыл в другое учреждение;
  • задержка доставки;
  • адресат освобожден;
  • доставлено адресату.

Письмо доставляется в распечатанном виде с приложенной фотографией, если она была заказана и бланком ответа (если он оплачен).

Как отправить электронное письмо

Электронные технологии в разы упрощают процесс коммуникации граждан как в пределах одного государства, так и населения из разных стран, а также создают все условия для общения лиц на свободе и находящихся в исправительных учреждениях. Если простые письма в СИЗО, колонию идут 2-4 недели, то электронные будут доставлены гораздо быстрее. Заключённый получит ваше отправление, при условии соответствия установленным требованиям, в срок до 5 дней.

Чтобы направить письмо осуждённому через интернет, используют сервис ФСИН.Письмо. Он предоставляет условия для быстрого составления и пересылки корреспонденции. С сервисом сотрудничают все изоляторы и колонии РФ.

Преимущества ФСИН.Письмо:

  • быстрая отправка;
  • возможность вложения нескольких фото;
  • удобная форма заполнения, понятный интерфейс;
  • возможность получения электронного ответа;
  • оперативная проверка текста цензором в ИУ по факту получения.

Отправленные через сервис сообщения будут доступны для проверки цензором в день отправления и на следующие сутки. Проверяющее лицо контролирует, согласовывает его, при необходимости удаляет лишнюю информацию.


Заключённый получает отправление и фото, если они есть во вложении, в печатном виде, так как выход в интернет запрещен правилами внутреннего распорядка. Если отправление не пройдёт проверку сотрудником ИУ (составлено с нарушением требований), деньги за услугу возвращены не будут.

Как написать электронное письмо осуждённому онлайн через сервис

Порядок действий:

  1. На сайте fsin.ru найти раздел «Письмо».
  2. Из выпадающего списка выбрать регион, в котором находится заключённый, указать учреждение.
  3. Ввести личные данные (ФИО, контакты отправителя).
  4. В окне «Письмо» добавить текст. Если нужно, прикрепить фото.
  5. Нажать кнопку «Отправить».

Услуга платная, но недорогая — от 30 рублей. Отправка фото оплачивается дополнительно.

Отправитель в течение 5 суток получит уведомление о том, что письмо доставлено адресату в исправительное учреждение.

У заключённого есть законное право после получения письма составить ответ на него и поручить ответственное лицо выполнить его пересылку.

Распечатаем и доставим фотографии в учреждения ФСИН

Печатаем цветные фотографии на фотобумаге Отправляем уведомления о доставке Оперативно отвечаем на вопросы по телефону и в чате Стоимость услуги от 150 ₽

Заполните небольшую форму и загрузите фотографии. Оплатите любым удобным способом. Мы напечатаем фотографии и отправим их в учреждение ФСИН с курьером. Вы получите уведомление о доставке, а заключенный – ваши фотографии.Узнать подробнее

Как писать?

Пишите, по возможности, максимально просто. Лучше всего, если содержание текстов будет нейтральным, информационно-обывательским. Например, о событиях из жизни семьи заключенного, о делах и здоровье его родственников.

Контактные данные для связи сообщать можно, но лучше с приписками в духе «когда будут деньги, позвони с тюремного телефона». Так сотрудники исправительного учреждения не заподозрят у заключенного наличие запрещенного мобильного телефона.

Политические взгляды осужденного обсуждать можно, если конкретно его данные темы не касаются. Но лучше всего это делать в общих чертах, не вдаваясь в конкретику.

К письмам разрешается прикладывать фотографии, рисунки, стихи, копии документов. Все вложения проходят такую же цензуру, как и сами письма.

Цензура писем для заключенных: о чём писать нельзя

Все письма для заключенных проходят проверку цензором исправительного учреждения (статья 91 УИК РФ). Срок такой проверки — до трех рабочих дней (для писем на иностранном языке — до семи рабочих дней).


Цензор — это специалист, который будет пристально вчитываться в текст вашего письма. Его задача — найти в посланиях «запрещенную информацию». Именно цензор решает получит ли заключенный ваше письмо. Если проверяющий посчитает сообщаемую информацию подозрительной или недопустимой, то такой текст «сократят» или «аннулируют».

Чтобы повысить шансы на прохождение письма, нужно знать некоторые «правила» по его написанию.

Вопросы о работе сервиса

В каком виде доставляют прикрепленные к письму фотографии?

Фотографии распечатывают в чёрно-белом цвете на офисной бумаге (формат А4). Но в некоторых учреждениях есть возможность распечатки цветных изображений.

Если вы хотите отправить заключенному «настоящие» фотографии (цветные, на фотобумаге), воспользуйтесь услугой нашего партнера «ФСИН фото».

Как посмотреть ответ на письмо?

Для незарегистрированных пользователей: ответ поступает на электронную почту (в формате pdf).

Для зарегистрированных пользователей: ответ поступает не только на электронную почту, но и в Личный Кабинет (раздел «Почта»). Но чтобы ваша переписка сохранилась, перед написанием письма обязательно авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте.

Не открывается ответ на письмо, что делать?

Проверьте установлена ли программа для чтения PDF файлов. Если нет, то найдите подходящую программу в интернете и установите её.

PDF файл по умолчанию может открываться во многих современных браузерах, попробуйте обновить браузер или воспользоваться другим.

Стоимость услуги и способы оплаты

Одно письмо из 2 500 символов стоит 55 рублей, если хотите получить ответ необходимо будет оплатить еще 55 рублей, а при загрузке фотографии 30 рублей, квитанция будет на общую сумму в 140 рублей.

Максимальный размер письма 20 000 символов, стоимостью 440 рублей.


Можно оправить пустое письмо, оплатив лишь ответ, чтобы получатель мог в любой момент воспользоваться бланком и написать вам по мере необходимости.

Количество писем и ответов не ограничено.

Оплатить услугу можно несколькими способами. Для мгновенной оплаты можно приобрести карту.

Номинал карт составляет 330,550, 1 100, 2 750, 5 500 рублей. Срок действия карты 3 года с момента последнего пополнения ее баланса или применения.

Для покупки карты выберите раздел «Карты оплаты»

Разделы сайта

Необходимо заполнить все поля формы, выбрав номинал карты, ввести фамилию, имя и отчество покупателя, указать номер телефона и адрес электронной почты. Нажать кнопку «Заказать».

На почту будет оправлена квитанция для оплаты. После получения оплаты сервис вышлет данные о присвоенном карте уникальном номере и коде для авторизации.

Форма для заполнения

При наличии карты для пополнения баланса в разделе «Карты оплаты» необходимо слева в тексте нажать на строку, выделенную голубым цветом «пополнить баланс».

Команда для пополнения счета

В форму необходимо внести данные о номере карты, указать сумму пополнения и номер контактного телефона, после чего нажать кнопку «Пополнить».

Меню для пополнения

Оплатить услугу можно с номера мобильного телефона операторов с комиссией.

Таблица – Стоимость услуг за перевод средств

Наименование оператора Комиссия. % от суммы платежа
МТС 10,5
Мегафон 19,35
Билайн 13,05
Теле2 17,05

Ежедневное ограничение на перевод 15 000 рублей, в месяц 30 000 рублей.

Денежные средства не возвращаются если:

  • сообщение или ответ не прошли контроль цензора;
  • адресат убыл. Если был перевод в другое учреждение, подключенное к сервису, досылка будет бесплатно;
  • адресат отсутствует в данном месте и никогда там не был;
  • получатель освобожден;
  • неверно или не полностью заполнены данные о получателе и отправителе.

С этим читают